主管从字面上来讲是主要负责管理的人,他应该是名导演而不是演员,既然是名导演,那么就应该搭建舞台、物色演员,做到人尽其才,各尽其能,为此,我认为主管应做好以下几方面的工作:
首先,把自身修练好
一、 职业道德修练好:1、在个人利益与公司利益方面,作为一名主管应该把公司利益放在首位,千万不可利用权力搞小动作,做损公肥私的事情,要深知若要人不知,除非己莫为,世上没有不透风的墙;2、要有职业化的心态,要把工作放到第一位,工作是自已的,不是为老板而工作,有人常说,老板给我多少钱,我就做多少事,其实这种想法是消极的,工作是被动的。应该反过来想才对,也就是我们只有把工作做好,并长期坚持,公司才会考虑我们待遇、晋升平台,这种想法才是积极的,工作才是主动的。
二、 注重个人品牌:1、工作上要以身作则,一视同仁,要求员工要做到的,自已首先要做到,在制度面前人人平等,不能把个人感情带入工作中,越是跟自已关系好的员工,越要严格要求,做表率、做榜样;2、敢于负责,部门工作出现差错时,要敢于承担责任,不能把责任往下属身上推,要知道你是本部门最高领导,下属的责任也是你的责任,推是推不了的,只有承担了责任,才会在差错中吸取教训,在今后工作中不断改进与提高;3、生活上要严格要求自已,养成一个好的习惯,要把自已管理好,一个自已都控制不了自已的人,要把员工管理好,那是不可能的。
三、 人格魅力建设好,在员工心目中塑立一个好形象,人们常说,要把工作做好,首先要把人做好,做主管工作更应如此,在员工利益与自身利益发生矛盾时要先考虑员工利益,不能把自己的利益放在第一位,更不能损人利已,一个自私的人是绝对做不好一名主管的,主管在本部门应该是最受人尊敬,威望最高,影响力最大的人。
其次,把团队建设好
把本部门的员工团结好,思想统一好,做到上下一致,经常与员工沟通,了解员工与员工之间的矛盾,使问题在萌芽状态得到解决,开展一些有利于团结的活动,如座谈、唱歌、聚餐等,经常灌输个人的力量与集体的力量,使大家懂得一滴水只有放进大海才能永远不干,一朵花打扮不出春天,只有百花齐放,才能春色满园的道理。
再次,加强民主管理
一个方案,要首先得到大多数人的支持与认同,才能落实下去,发挥其管理效能,所以在制定方案、制度之前应多方听取大家意见,做到合情合理,然后,不断从实践中来,到实践中去,不断改进与完善,另外,让员工最关心的事情得到最大的透明、公开,特别是员工切身利益,更应让大家清楚、明白,使员工心服口服。
最后,关心、爱护员工,与员工交真心朋友
在员工生活上出现困难时,要主动出财出力,号召大家伸出援助之手,让他感受到大家庭的温暖,感动变行动,把工作做得更好;在员工工作中出差错时,要把握批评指正的技巧性,特别是在公众场合,更应注意控制情绪,要让员工知错改错,避免产生逆反抵触心理,尊重员工个性,允许个性的存在,在条件许可的情况下,让员工多学本领,定期轮换岗位,使员工在本部门得到发展,工作之余,与员工多交谈,多交流,与员工交知已,掏出员工的心理话。
总之,只要用心沉下去,一切从公司、员工的利益出发,充分发挥员工的力量,我相信,部门的工作就能做好。(生产中心/乐欢明)
本文来自联和农牧,转载请注明。