作者:刘秀丽
来源:本站原创
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本网讯:3月15日,2012年第一季度客服主管培训会议在新干联和召开。会议由客服中心经理曾小彬主持召开,各公司客服专员参加。
尽管天气恶劣,但阻止不了客服专员们学习的步伐。赣州联和张芳第一个来到新干联和,接着是泰和联和肖慧,小肖腿受伤了,但她依然拐着脚来参加会议,其好学的精神值得我们学习。这场培训会议尤其对新进人员触动大,小廖一回到内勤室就一直说以前没接触过这些知识,如420221养殖模式、母猪六阶段、客服部工作事项、如何跟客户沟通……今天学到了很多、很多,同时也会积累经验,向老客服专员们学习,取其精华!争取把客服工作做得更好!(新干联和/杨小芳)
尽管天气恶劣,但阻止不了客服专员们学习的步伐。赣州联和张芳第一个来到新干联和,接着是泰和联和肖慧,小肖腿受伤了,但她依然拐着脚来参加会议,其好学的精神值得我们学习。这场培训会议尤其对新进人员触动大,小廖一回到内勤室就一直说以前没接触过这些知识,如420221养殖模式、母猪六阶段、客服部工作事项、如何跟客户沟通……今天学到了很多、很多,同时也会积累经验,向老客服专员们学习,取其精华!争取把客服工作做得更好!(新干联和/杨小芳)
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